La guida completa ai Search Pads in Dedupely
I Search Pads sono il punto in cui definisci cos'è un duplicato in Dedupely.
I Search Pads sono la logica dietro ogni scansione di duplicati che esegui in Dedupely: campi, opzioni di corrispondenza e filtri che hai configurato. I risultati, precisi o del tutto sbagliati, dipendono quindi da come hai costruito il Search Pad.
Questa guida ti aiuta a:
- Capire come funzionano i Search Pads
- Configura le opzioni di corrispondenza in base a come tu vedi i duplicati
- Aggiungi filtri mirati ai duplicati giusti
- Testa, correggi e unisci i record giusti
Che cos’è un Search Pad?
Un Search Pad è un insieme salvato di opzioni di corrispondenza con cui definisci cos'è un duplicato. Decidi tu:
- Quali campi confrontare (es. email, telefono, nome azienda)
- Quanto ogni corrispondenza deve essere rigida o permissiva
- Se applicare filtri per restringere le ricerche
Ogni Search Pad usa la propria logica e puoi analizzarlo, modificarlo o clonarlo quando vuoi per provare opzioni di corrispondenza diverse, senza toccare il Search Pad originale.
Campi e opzioni di corrispondenza
I campi sono i dati che Dedupely legge dal tuo CRM, come gli indirizzi email o i nomi.
Le opzioni di corrispondenza definiscono come vengono confrontati quei campi:
- Esatta: Devono essere identici
- Simile: Sono ammesse piccole differenze (refusi o punteggiatura)
- Fuzzy: Trova differenze di una o due lettere, con algoritmo fonetico integrato
- Similar Words (qualsiasi ordine): Utile quando l’ordine delle parole è invertito (come “John Smith” e “Smith John”)
- Prima parola: Trova corrispondenze in base al numero di parole iniziali da confrontare
- Ultima parola: Confronta in base a quante ultime parole vuoi far corrispondere
- Dominio radice: per confrontare i domini email (es. @azienda.com)
La combinazione di cosa confronti e di come lo confronti cambia completamente i risultati:
- Opzioni di corrispondenza rigorose restringono i risultati
- Le opzioni permissive le ampliano
Come ragionare sul matching
La corrispondenza consiste nel ricostruire cosa rende due record dei duplicati, nel tuo caso d'uso.
Alcuni esempi:
- Email + Nome con corrispondenza esatta = duplicati ad alta affidabilità
- Nome, Cognome e Telefono con corrispondenza simile + Azienda con corrispondenza Similar Words = ideale per dati di call center o liste di lead
- Nome con corrispondenza Fuzzy + Indirizzo con corrispondenza Exact = ideale per i dati postali
Non serve includere tutti i campi, solo quelli che aiutano davvero ad abbinare i record. L'obiettivo è trovare tutti i duplicati, non solo quelli evidenti.
Consiglio: inizia unendo i duplicati evidenti, poi passa alle opzioni più permissive.
Filtri: restringere la scansione
Puoi filtrare i campi analizzati da Dedupely restringendo il tuo Search Pad.
Ecco alcuni esempi di quello che puoi fare:
- Includi solo i record creati dopo una certa data
- Analizza i record assegnati a un commerciale specifico
- Filtra per valori vuoti, come i duplicati senza indirizzo email
- Lavora su una fase del ciclo di vita alla volta (ad esempio lead e clienti)
I filtri sono facoltativi, ma ti danno controllo senza aggiungere logiche di corrispondenza.
Usi avanzati dei Search Pads
I Search Pads si adattano esattamente a ciò che ti serve:
- Usa opzioni di corrispondenza granulari su più valori per affinare la logica
- Combina più valori con diversi livelli di rigidità (es. Email Exact + Phone Similar)
- Aggiungi filtri per isolare i record di un team o un set di dati specifico
- Search Pads separati per lead, contatti, account o record legacy
Come i diversi team possono usare i Search Pads:
- Vendite potrebbe dare più peso a Email + Nome + Deal associati
- Customer Success potrebbero corrispondere in base ad Azienda + Radice del dominio
- Ops potrebbe richiedere la correzione di Indirizzo + Telefono in tutto il CRM
Consigli sui Search Pads (salva questa parte)
- Inizia in piccolo. Un solo campo con corrispondenza esatta è già un primo passo importante.
- Non provare ad abbinare tutto in un solo pad, i risultati perdono precisione.
- Usa da tre a quattro opzioni di corrispondenza.
- Clona i tuoi Search Pads per testare nuove logiche in sicurezza.
- Non fare corrispondenze su un solo campo. Questo potrebbe generare falsi positivi.
- Controlla sempre l'anteprima prima di unire. Se qualcosa non sembra un duplicato evidente, correggi la logica.
I Search Pads sono il punto di partenza in Dedupely: danno più chiarezza, più controllo e unioni migliori. Definisci cosa è un duplicato per te, al resto pensa Dedupely.
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